来店する理由

2012.11.29

REALLIFE
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昨日のブログ 選ばれてる理由

http://ameblo.jp/real-life21/entry-11414900678.html


その続きというか、同じようなことを書きます。


お客さまが来店してくれてる理由



これを知るってこと、重要なんです。



同時に来なくなった理由も知らなくてはいけません。




来店されなくなった理由は、なんでしょうか?



結果が気に入らなかったからでしょうか?


思った予算より高かったのでしょうか?


何か不快な事を与えてしまったのでしょうか?



こういうことが原因で失客した人もいるでしょう。



ですが、それだけでしょうか?




こういうことって経験ないですか?



一度行ったカフェや食べ物屋さんで、おしゃれで居心地が良かったり、料理が美味しかった店



絶対また行こうと思った店に、それ以来行ってない店ってないですか??



大概の人はあると思います。



なぜでしょうか?

人は忘れる生き物なんですよ!


結果が良かったから、次来てくれるとは限らないんですよ!


結果の満足と再来とは別モノなんですよ!



来る理由が必要なんです。


あなたのサロンに、来る理由はありますか?





近々の講習会です。


東京講習会 12月4日(火)  残り3名


熊本講習会 12月17日(月) 空きあり



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担当  河合 知起

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