商売はリピートが大事

REALLIFE
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みなさんリピート率はどれくらいですか?



新規リピート率、既存リピート率、把握してるでしょうか?



集客はもちろん大事なことです。



美容室に関わらず、ほとんどの商売はリピート商売です。

人口がどんどん増えていくならいいですが、これからは逆にどんどん減っていく時代です。



大型店なら広告宣伝費も多くかけれます。

広告宣伝費が売上の5%と考えてみると



売上1000万の美容室は50万円




売上100万の美容室は5万円です。



同じ5%でも売上が10倍なら、宣伝費も10倍です。

同じ紙媒体、ネットで勝負しても勝てるわけがありません。

広告宣伝費のかけ方の工夫がいります。



それよりもっと大事な事は1度来店して頂いたお客さまが、また来たい!って思ってもらえるような美容室になる必要があります。




いかに少ない広告宣伝費で効果的な集客が出来るか?




来て頂いたお客さまが高い確率でリピートして頂けるか?



ただお金をかけて集客するだけでなく、いかにリピート率の高いお客さまに来て頂けるか




ここがポイントだと思います。


今日はこの辺で。。。

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