ポイントアップのやり方

2012.07.14

AかBをお選びください。

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ポイントアップの一工夫。

皆さんおわかりですかね??

悶々としていただきましたかね??

答えはこうです。

↓↓↓↓

ブログ村のAかBを押してください!
ってヤツです。

この選択肢ってやり方をしたらその日からポイントがかなり上がったんですよ!

人は、特に日本人はYESかNOかって聞かれた時に、一瞬悩んだらいらないです。ってNOを選んでしまう場合が多いんです。

うちの直営サロンは次回予約率が93%くらいなんですけど、予約日直前に確認の連絡をさせてもらってるんですよ!

なぜしてるかってことは次回予約を掘り下げて書く時に説明します。

で、予約日直前に確認の連絡をさせてもらっていいですか?

って聞いてた時お客さまは一瞬悩んで

いや、要らないです。。

って返答がまあまあ多かったんです。

で、言い方を少し変えたんです。

予約日直前に確認の連絡をメールか電話でさせてもらってるんですけど、どちらがいいですか?

こうメールか電話っていう選択肢に変えたんです。

そうすると、ほんとに要らない人以外はどちらかを選んでくれるんですよ!

YESかNOではなく、AかBという聞き方、使える時は使ってくださいね!

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参考になったという方はA

参考にならなかったという方はB

を押してください。

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