【美容室経営】美容室の間違った「こだわり」とは!?

美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。


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ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

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やっぱり大阪で食べるお好み焼きって美味しいですね!

おはようございます。

河合です。




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「こだわり」

昨日、うちの商材を製造してくれてる会社の営業マンとお好み焼きを食べながら話してたコトです。

その営業マンとは長い付き合いで、ボクが考えてるコトを何でも話せる男です。

今日は、その「こだわり」について書こうと思います。

・カウンセリングにこだわってます。

・パーマにこだわってます。
・カラーにこだわってます。
・カットにこだわってます。
・トリートメントにこだわってます。
・ダメージレスにこだわってます。

美容室の広告宣伝によく使われてる「◯◯にこだわってる」
という「こだわり」

自店の特徴を伝えたい!と思って使ってると思います。

ですが、

同じ商圏にある他の美容室がどんなサービスを提供してるか知ってますか?

同じ商圏にある他の美容室がどんなこだわりを持ってるか知ってますか?

それと比べて自店のサービスがそれより格段に優れてるのか?

・誰に対して自店のこだわりを伝えたいのか?
・どこと比べて自店のこだわりが優れてるのか?


どうなんでしょう?


最近の美容室のチラシやネットでの広告宣伝を見てると

「カウンセリングにこだわってます!」

というのをよく見かけます。

商圏内の他の美容室より、ほんとに「こだわり」を持ったカウンセリングをしてるのか?

他店のカウンセリングと何が違うのか?

新規のお客さまが来店されて、カウンセリングにこだわってるって書いてあったのに、前に行ってた美容室の方がカウンセリングが優れてたと思ったらどう感じるのでしょうか?

そもそもこだわりってどういう意味?

「こだわり」を調べてみました

     ちょっとしたことを必要以上に気にする。気持ちがとらわれる。拘泥(こうでい)する。「些細(ささい)なミスに―・る」「形式に―・る」
     つかえたりひっかかったりする。
    「それ程―・らずに、するすると私の咽喉を滑り越したものだろうか」〈漱石・硝子戸の中〉
     難癖をつける。けちをつける。
    「郡司師高―・って埒(らち)明けず」〈浄・娥歌かるた〉
    [補説]1は、近年、「一流の材料にこだわって作った料理」のように、妥協しないでとことん追求するような、肯定的な意味でも用いられる。

      ボクらが使う「こだわり」は補説の妥協しないでとことん追求するって意味ですね。

      「こだわり」とは、妥協しないでとことん追求してできた、自店の強みや特長ってコトなんですよね。

      とことん追求して他店より優れてるというコトが「こだわり」なんですよ

      そして、「こだわり」とは自分が思うコトではなく、お客さまが感じて初めて価値になるんですよね。

      というコトは、同じ商圏にある他店と比べて優れていなければ価値がないのです。

      うちは使用する薬剤はダメージレスにこだわってます。

      他店がどんな薬剤でどんな施術をしてるのか知らなければ、それは「こだわり」という価値にはならないのです。

      今までの自店と比べて「こだわり」という表現では意味がないのです。

      ・薬剤を変えたから
      ・カウンセリングをやり始めたから

      これらは「こだわり」ではないのです!

      「こだわり」とは変化ではないのです!

      妥協せずにとことん追求したコトが「こだわり」なんですよ。

      「こだわり」とは進化の結果なんですよ!

      しかも同じ商圏の他店と比べて優れてなければ価値にはならないのです!

      あなたの美容室に妥協せずにとことん追求した他店より優れてる「こだわり」はありますか?

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      ・スタッフが続かない

      などなど美容室経営者にはいろんな悩みがあります。

      それらを解消する講習会です。

      ・近隣に美容室が出店しても気にならない強みが欲しい(そこにしかない)

      ・技術の安売りしたくない!(上質)

      美容室経営者の悩みを解消し、独自性のある価値を持ち、地域で最も上質なサロンを創る!

      そこにしかない上質サロンの創り方とはこんな講習会です。

      サロン長期繁栄を創るための講習会です

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      お問合せ先 reallife0814@gmail.com 
      担当  河合 知起 

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