【美容室経営】ターゲットは絞るモノではなく、◯◯モノ!?
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・リピート率95%
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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昨日は夜中の2時半くらいに目が覚めて、テレビを付けたら
コロンビア VS コートジボワール戦がやってました。
日本のグループリーグ突破のためにはこの戦況も大きく左右するので見入ってしまいました。
それが終わったら、ウルグアイ VS イングランド
好カードです。
そして日本戦。。。
結局朝までサッカー見続けてしまいました。
どうもコロンビアの弱点を見つけた
サッカーマニアの
河合です。
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担当 河合 知起
あなたはなぜターゲットを絞ろうとしていますか?
このつづきとして
ターゲットは絞ってはいけない!
って内容のブログを書こうとしたんですけど、あれ?って思って調べてみたら2ヶ月程前に書いてました。。(苦笑)
そのブログ
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ターゲットは絞ってはいけない!?
なぜ絞ってはいけないのか?
これについてボクの考えを書こうと思います。
ターゲットは絞ろうとすると、いろんな規準が出てきます。
その規準が邪魔をするのですよ。
プロファイリングなんかもそうです。
33歳の2児の主婦。旦那は商社に勤めてて・・・・
こういうふうにターゲットを1人に絞ってあーだこーだと考える。
こういうプロファイリングの良さもあります。
ですが、ブロファイリングを活かすためには本質を知らないとだめなのです!
ターゲットの本質です!
これを知らないとプロファイリングにはデメリットがあるんですよ。
33歳 年代
2児の母 子育てしてる母親
主婦 既婚者
商社勤め 旦那の職業
こういうテーマがあります。
先日のブログで年代でターゲットを絞るのは意味がないと書きました。
その年代だけではなく、子供がいるいない、結婚してるしていない、旦那の職業。
こういう規準が増えてますよね。
あなたの美容室に来て欲しい人に
・独身女性と既婚女性のどちらか絞る必要ありますか?
・子供がいるかいないか絞る必要ありますか?
・旦那の職業、絞る必要ありますか?
どうでもいいですよね?
それより、
・髪をキレイにしたい人
・お洒落をしたい人
・髪に悩みがある人
・いつまでもキレイでい続けたい人
こういう人に来てもらいたくないですか?
こういう人に来て欲しいはずなのに、ターゲットを絞り過ぎると余計な規準が入ってくるんですよ!
ターゲットを絞り過ぎると、本来のターゲットと関係ないコトで悩むコトになるのです。
どうでもいい労力を使って成果が出ない。。。
こういうコトが起こるのです。
ボクは常々、
客単価は上げるモノではなく、決めるモノ!
と言ってます。
ターゲットも同じなのです。
ターゲットは絞るのではなく、決めるモノ!
なのです!
絞ろうとするのではなく、決めようと考えてみてください。
あなたの美容室に、どんな人に来て欲しいか?
シンプルに考えてみてください。
そうすると、
ターゲットは決まるのです!
絞るのはコレが明確に決まってからなのです!
決まってないのに絞ろうとするから、来て欲しいお客さまが来てくれないのです。
客単価を上げたいのに上がらない。。
こういう悩みを持ってる方は、まさにこういうコトなのです!
ターゲットが決まっていないのです!
あなたの美容室のターゲットは決まっていますか?
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などなど美容室経営者にはいろんな悩みがあります。
それらを解消する講習会です。
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美容室経営者の悩みを解消し、独自性のある価値を持ち、地域で最も上質なサロンを創る!
そこにしかない上質サロンの創り方とはこんな講習会です。
・サロン長期繁栄を創るための講習会です
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