美容師の技術力が上手くても新規集客はできない!?
・客単価1万円以上
・リピート率95%
・次回予約90%
上記のノウハウをお伝えします。興味があれば下記の講習案内をご覧ください。
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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REAL LIFE
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最近ドラゴンボールZにはまってます。
こんにちは
河合です。
今、魔人ブウとゴテンクスが闘ってます。(笑)
ドラゴンボールを観てて面白いコトを感じたんで書きますね。
どんなに技術が上手くても新規集客はできない!
というコトです!
6月16日(月)福岡で講習するコトが決まりました~!
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そこにしかない上質サロンの創り方 in 福岡 講習会の申し込み
お申し込みはメールでも可能です。
お問合せ先 reallife0814@gmail.com
担当 河合 知起
九州の方ぜひご参加ください。
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技術が上手くても新規集客できない!?
なぜドラゴンボールを観ててこう感じたのか?
美容師の方に質問です。
一番カットが上手い美容師さんって誰ですか?
これ答えられます?
一番パーマが上手い美容師さんは誰ですか?
一番カラーが上手い美容師さんは誰ですか?
1人に絞れないと思います。
しかも美容師さん10人に聞いてもバラバラだと思います。
では同じ商圏にある美容室で誰が一番上手いですか?
こういう質問ならどうでしょうか?
たぶん、顔も名前も知らない美容師さんがほとんどではないでしょうか?
地域に住んでるお客さまなら尚更です。
顔も名前もしらない美容師さんばかりなんですよ!
しかしドラゴンボールの登場人物なら1番強いのは誰かというのがわかるのです。
なぜなら「スタウター」というモノで、その人の戦闘力が数値で表されるからです。
誰が一番強いかが誰にでもわかるのです!
ですが美容師さんは「スカウター」で計れないのです。
というか「スカウター」なんかないのです。(笑)
ボクは美容室を経営してますし、この美容業界に18年くらいいますけど、技術が上手いとかあまりわかりません。。
ボクと同様に美容師でないお客さまも、美容師の技術力なんかわからないのです。
しかもどの美容室でも自分の美容室は隣の美容室より技術力は劣ってますよ~!
って宣伝は絶対にしないのです!
広告宣伝は良いコトしか書かないのです!
じゃあどうすれば技術力を伝えるコトができるのか?
美容師さんの技術が上手いかどうかはどうすれば理解してもらえるのか?
どうすれば良いと思いますか?
ボクのカルビの話じゃないですけど、やってもらわなければわからないのです!
まずは来てもらって施術を受けてもらうコトで初めて、上手い!下手!というのがわかるのです。
誰よりも技術が上手くても、伝わらなければ存在しないのと同じなのです!
しかもどの美容室も、うちの美容室は技術が下手ですよ~!
とは宣伝してないのです!
技術が上手い!とか書いても、お客さまは自店の宣伝文句を鵜呑みにしてくれないのです。
どの店も良いコトしか書いてないのですから!
しかも一般の人からみればプロは上手くて当たり前なのです!
プロとして技術を磨くコトは当たり前のコトですし、誰よりも上手くなるコトは素晴らしいコトだと思います。
ですが、技術力を上げても集客力にはならないのです!
自身の技術力を多くの人に理解してもらえるためには、まず来てもらわなければ始まらないのです!
一般の人は自分が行ったコトのない美容室の名前すら知らないのです。
そこで働いてる美容師さんの名前なんか知るはずないのです。
どんなにカットが上手くても知らないのです。
知ってもらうコト。
まずはそこから始まるのです!
広告宣伝がどれだけ重要なコトか。。。
技術を磨くより、広告宣伝にお金をかけた方が集客できるのです。
ただ、技術が下手だとリピートしないのですが・・・
技術が上手ければリピート率は良いかもしれません。
ですが、誰も来てくれなければリピートも何もないのです。。
まあ、上手いか下手かは行ってみなければわからないというコトなんです!
そして来てもらうためには発信をしなければいけないというコトです。
まあ技術が上手ければリピート率が上がるのか・・・
それはそれで違うのですけどね。。。
まあ、まとめるとこういうコトです。
・美容師さんの技術力は数値では計れない。
・どんなに技術が上手くても知ってもらえなければ始まらない。
・知ってもらうためには発信(広告宣伝)しないといけない。
こんなとこです。。
さて大阪に帰ります。。
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「そこにしかない上質サロンの創り方」とはどんな講習会なのか?
・客単価が上がらない
・リピート率が上がらない
・次回予約のコトを知りたい
・来店サイクルが延びてきた
・スタッフの成長が鈍い
・スタッフが続かない
などなど美容室経営者にはいろんな悩みがあります。
それらを解消する講習会です。
・近隣に美容室が出店しても気にならない強みが欲しい(そこにしかない)
・技術の安売りしたくない!(上質)
美容室経営者の悩みを解消し、独自性のある価値を持ち、地域で最も上質なサロンを創る!
そこにしかない上質サロンの創り方とはこんな講習会です。
・サロン長期繁栄を創るための講習会です
興味がありましたら、是非参加してください。
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担当 河合 知起
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