リアルライフ

見てくれても、読んでくれても、行きたいと思ってもらえるような内容でなければ来て頂けません。

「選ばれる」ためには２つポイントがあります。

「書き方」と「書く内容」です。

「書き方」は見出しやレイアウトでじっくり読んでみようと思ってもらえる仕掛け、伝わりやすいような表現の仕方です。
昨日書いた「見られる工夫」は発見されるという工夫です。その後にチラシ自体を読んでみようかなって思ってもらえる工夫です。

「書く内容」は
・誰に向けてのチラシなのか（ターゲット）
・何を提供してるのか（サービスの内容）
・どうして欲しいのか（アクション方法）
あともう１つあります。（内緒）

「選ばれる」って簡単なコトではないんですよ。

ですが、選ばれないと始まらないのです。

選ばれるための方法として広告宣伝をするわけです。

チラシをまいたから、ネットに載せたからお客さまは来店してくれたのではなく、選んでくれたから来店してくれたのです。

ここ凄く重要です。

選ばれなければ、何枚まこうがネット検索で上位にこようがなんの意味もないというコトなんです。

ボクはこの「選ばれる特長」こそが美容室繁栄の最も重要なコトだと思ってます。

ボクの中での新規集客に対する考えを書きます。

新規集客はとりあえず客数を集めようと考えてる人がいるかもしれません。

ですが、ボクは新規集客がサロンの在り方を決める最も重要なコトだと思ってます。

反応率が高ければ良いというわけではありません。

ボクは美容室経営で最も重要視してる数字は「リピート率」です。

「選ばれる特長」を明確にすると、サロンのブランディングにも繋がります。

自店は地域でどんな存在なのか？

これを伝えるコトが重要です。

それをしっかりと発信していく。

お客さまはそれを見て、その店がどんな店なのかを想像します。

そして行きたい！と思ってくれた人が来店してくれるわけです。

チラシは新規集客するだけでなく、サロンの存在意義の発信にもなります。

どんな店なのかが、わからなくなるのでその時のそのチラシに興味を持った人しか来てくれない。。

お客さまの価値観がバラバラになってしまうのです。

どんな店になりたいのか？（ポジショニング）

どんなお客さまに来て欲しいのか？（ターゲティング）

「ポジショニング」と「ターゲティング」

この２つを明確にすれば良いのです。

選ばれるためには選ぶコトが必要なんです！

来て欲しい人を決めるコトなんです。

お客さまも多くの美容室の中から決めてる（選んでる）んです。

自店の特長（ポジショニング）を明確にして来て欲しい人（ターゲット）に響くように発信する！

これができてれば、新規リピート率が高くなって当たり前なのです。

新規集客の仕方でリピートが決まるのです！

新規リピート率が低いってコトはいくつかの問題があるのです。

その辺はまた書こうと思います。