リアルライフ

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ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

REAL LIFE（リアルライフ）は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。

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今日は豊橋にいます。

昨日松本からの長時間の運転で疲れ果てております。。

昨日の夜に経営サポートサロンさんのミーティングでした。

コンセプトシートを作成したとの事だったので、見せて頂きました。

他に話しようと思ってたコトがあったのですが、結局はコンセプトシートをもう一度考え直すコトになりました。

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ボクはサロンさんの経営サポートをさせて頂く時に、まずする質問があります。

美容室経営において最も必要なコトだと思います。

あなたの美容室はどんな美容室ですか？

はい、またコレです。（笑）

どんな美容室を目指すのかを明確にしないと、スタッフがどこを目指せば良いのかがわからなくなるのです。

働いてるスタッフが自店の特長を理解していないのに、お客さまは何を基準に店を選べばいいのでしょうか？

美容室経営において、まず最も必要なコトはこの２点

・お店の目的を作る（存在意義）

・スタッフがお店の目的を理解する（共有）

自店は、こんな美容室だという存在意義を明確にして、それをスタッフ全員で共有する。

この構築が重要だと思ってます。

そしてどんな美容室にしたいかを決めるためにするコトがあります。

お店の「コンセプトシート」を作成してもらうコトです。

そして、昨日のサポートミーティングでコンセプトシートをもう一度考え直すコトになったのはこういう理由があったのです。

スタッフ皆さんが、作ったコンセプトシートの内容をしっかりと把握してなかったからです。

コンセプトシートを作っただけでは、何の意味もありません。

自店がどんな美容室を目指すのかをしっかり理解し、想いを共有しなければ絵に描いた餅になってしまうのです。

コンセプトシートを作るコトが「目的」になってしまったらダメなのです。

スタッフ全員が店の方向性を理解するための「手段」としてコンセプトシートを作るのですから。

お店のコンセプトありますか？

それをスタッフ全員理解してますか？

なかったら作ってみてください。

そして共有してください。

これがないと恐ろしいコトになってしまうのです。。。（脅し）

つづく。。。