リアルライフ

カッコ付けて皮のジャケットを来てますが、挨拶が終わった瞬間脱いでたのは内緒です。。

長期繁栄サロンを創るためには
妥協ではなく、理想からの逆算での思考法が必要です。

例えば

安売りしたいですか？

したくないです。

じゃあ安くしないでも買ってもらえるような価値を付けましょう！

ってな感じです。

やりたくないことはやらない。

やること、やらないことを決めるには、理想のサロンを考えることから始まると思ってます。

ボクの考える理想のサロン

・高客単価
・高リピート率
・スタッフが辞めない

これらの実現です。

そのために「そこにしかない」と「上質」の２つのキーワードで考えてます。

多くの美容室の中から選ばれる「特長」
満足して頂ける「サービスの質」
選び続けてくれる「来る理由」
　

ということを明確にして

選ぶ側の心理（カルビの話）
利益の考え方
次回予約のメリットでメリット

などを話しました。

今年に入って、東京、沖縄、大阪、東京と４回講習しました。

去年からこういう経営について話し始めたのですが、自分で言うのもなんですが、やり始めた頃よりかなりマシになったと思います。

もともと人前で話することがすごく苦手で、緊張しいで汗かきなんです。

ですが、最近少し成長したなって思います。（自己評価）

経験することってすごく良いコトですね！

自分で自分の成長を少しですが感じれました。（自己評価）

参加して頂いた方がどう感じてくれてるのかは知りませんが。。。（笑）

第二部は、実践編です。

理想のサロンを実現する最高の手段

「髪質改善へアエステ」の実践です。

群馬の髪質改善へアエステサロンLilieのオーナー猪熊さんが講師です。

Lilieさんはオープン３年くらいなんですが、

客単価１４，０００円
リピート率９５％
次回予約率９０％

の脅威のサロンです。

猪熊さんによるカウンセリングからのスタートです。

カウンセリングから技術トーク、アドバイストークまで、実際の営業で行ってることの実践です。

頭で理解しても、体で行動しなかったら意味がありません。

・高客単価
・高リピート率

を実現する手段です。

で、そのあとは懇親会。

内容があったのか、なかったのかはその人次第です。（笑）

昨日もいろいろ気付きがありました。

「目的」と「手段」の重要性を改めて感じました。

ということで、次は目的と手段について書こうと思います（未定）

おまけ