リアルライフ

サロン経営の中で、この　「手段」　と　「目的」　の位置付けを間違えるととんでもないことになってしまいます。

たとえば、

カットの技術が上手くなる。

これは　「手段」　か　「目的」　か？

どちらだと思いますか？

「目的」　だと思った人、残念ながらアウトです。

趣味で家族や友達の髪を上手に切るというなら　「目的」　でＯＫです。

ですが、サロン経営となると別です。

経営ということは趣味ではなく、商売なんです。

そう、お金が発生するわけなんです。

そうなると、サロンで働く美容師さんはプロなんです。

プロが求められるのは結果なんです。

美容室でいう結果とは

他人（お客さま）の評価なんです。

他人（お客さま）の評価というのは、売上にあらわれます。

売上を上げ利益を得る。

売上を上げ、利益を得て繁栄サロンを創るために、経営するんです。

みなさん、技術が上手くなるために、美容師してるわけじゃないですよね？

お客さまに喜んでもらうために技術を磨いてるんですよね？

お客さまの喜び　＝　「目的」

技術の向上　＝　　「手段」

技術はお客さまの評価（目的）を得るひとつのツール（手段）でしかないんです。

技術の他にも

よく、「こだわりの薬剤を使用してます！」

という、うたい文句を見たり聞いたりすることがありますが、お客さまにとったら、　

そんなモノどうでもいいんですよ！

こだわりの薬剤を使うことは　「目的」　でもなんでもないんです。

こだわりの薬剤はあくまで　「手段」　です。

お客さまにとってはどうでも良いことなんですよ。

その薬剤を使って、売上が上がって利益を得てたら、その「薬剤」は　「手段」　として正解なんです。

こだわりの薬剤を使用することを　「目的」　とするのは、単なる自己満足です。

こだわりの薬剤を使用してて、売上が上がってなかったら（下がってたら）その　「手段」　は間違ってるということです。

こだわりの技術、こだわりの薬剤。

これらは、あくまでもサロン繁栄の「手段」の一つなんです。