リアルライフ

REALLIFE
は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。

昨日のブログでリピートが大事ってことを書きました。

今日はそのリピートということの重要性について書きます。

あなたは、あなたのサロンは、ナンバーワンを目指してますか？

誰（どこ）よりも良いサービス（技術・接客）を、毎日一人ひとりのお客さまにそれを意識してますか？

個人だけでなく、サロンとしても、ナンバーワンを意識して営業してますか？

ナンバーワンを意識していない、目指していないなら問題です。

なぜなら、今来て頂いてるお客さまは、数多くある美容室の中から、あなたの店や、あなたを選んで来てくれてるんです。

お客さまにとっては、今行ってる美容室、今担当してもらってる美容師さんが、今一番だと思って来てくれてるんですよ。

そういうお客さま心理を理解していますか？

お客さまの期待に恥じない努力をしていますか？

リピートしていただけないってことは、それに応えられてないって事です。

売上、単価、リピート率などの数字はただの数字ではないんです。

お客さまの、自店、自分に対する評価なんです。

一番信頼してもらってるという責任感や、

応えられなかったら失客してしまうという危機感。

あなた（この店）にお任せっていう信頼感や安心感。

こういうことの結果が数字として現れてくるんです。

今、リピートしてくれてるから大丈夫って安心してはいけません。

お客さまは、他の美容室、他の美容師さんを知らないから、あなたをあなたの店を選んでるのかもしれません。

他の美容室、他の美容師にも絶対負けないって思えるくらいの努力、サービス価値の向上を常にし続けること。

なぜなら他店も他の美容師さんも一生懸命頑張ってるんですから！

ずっとお客さまのナンバーワンであり続けるということが、どんなに大変なことか、どんなに素晴らしいことか。

今来て頂いてるお客さまは、あなた（サロン）がナンバーワンだと思ってるんです。

あなたもナンバーワンであり続けるという意識を持ってください。

Faｃebook
で友達も募集してますので、よろしくお願いします。

経営にお悩みの美容師さん、是非見てください。

そこにしかない部屋

　↓↓↓

そこにしかない上質サロンの仕組みの部屋

経営に関する部屋

　↓↓↓

新価値とその仕組みの部屋

客単価、再来率を上げたい、スタッフによる売上の差をなくしたい、サロンをブランディングしたいと思ってるオーナーさん、独立を考えてる美容師さんには、ヒントになると思いますので下記の講習案内をご覧ください

↓　↓　↓

そこにしかない上質サロンの創り方　講習会の案内

全国のそこにしかない上質サロン

ということでＡかＢをお選びください。

Ａ

にほんブログ村

B

にほんブログ村

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

美容室・美容院のコンサルティング RealLife

大阪市城東区関目3-15-1 リトルレイク5(1F)　【地図
】

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□