形にする。
昨日のブログで
『技術を売るな、モノを売れ！』
って書きました。
考えてることを形にするとも書きました。
どういうコトかというと、美容室のコンセプトや特長がわかりやすく表現できてるかってことです。
吉野家のテーブルが大理石で椅子がフカフカなソファだっても仕方ないでしよ。
吉野家の内装やレイアウトは、安い、早い、美味いができるように考えられてると思います。
店員の接客も上品というより、手早く丁寧にって風だと思います。
ブランディングするためには、来て頂きたいお客さまに向けて、伝えたいサービスや空間がわかりやすく表現できてるかどうかです。
次回は直営サロンのgluckがブランディングするためにしてることを書こと思います。
炎天下の中野球をしたので、バテバテです。
今日はこの辺で。。
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