リアルライフ

まずは、直感でＡ・Ｂをお選びください。

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美容室だけでなく、サービス業の最高のサービスって、どんなサービスだと思いますか？？

・良いものを安く売る。

・時間が早い

・感動させる

などなどといった意見がでてきそうですが、

私の考えは少し違います。

何度かブログで書きましたが、私の考える最高のサービスとは

「○○」です！！！

何だとおもいますか？？？

つづく。。。

ってやると、怒られそうなので書きます。

ブログに何度か書いてるので、見てくれてる方ならおわかりだと思いますが、

私の考える最高のサービスとは

「不」をなくすことです。

「不満」「不安」「不快」といった「不」を取り除くこと。

お客さまに「不安・不満・不快」を与えないこと。

コレこそが最高のサービスだと思います。

言葉では簡単ですけど、コレって感動を与えるより、ずっと難しいことなんですよね！

次回は「不」の解消について、価格に関して書こうと思います。

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この秘訣を知りたいオーナーさんや、店長クラスの方、今後独立出店を考えてる方など、是非起こしください。

実際に成果を出されてるサロンさんの生のお声が聞けますよ！

大阪講習会

場所　　gluck 大阪市城東区関目3-15-1　1Ｆ

７月３０日（月）
第一部　１０時～１２時　　　経営セミナー 美容室のブランド化（内容未定）　
第二部　１３時～１６時半　　実践編 髪質改善ヘアエステ　　　　　　　　　　　　

東京講習会　

場所　東京都葛飾区（予定）

７月２４日（火）

　　　　　１３時～１６時半　　実践編 髪質改善ヘアエステ　　　　　　　　
　
８月　７日（火）　

　　　　　１１時～１３時　　　経営セミナー 美容室のブランド化

９月１１日（火）
第一部 １１時～１３時　　　　経営セミナー 美容室のブランド化（内容未定）
第二部 １４時～１７時半　　　実践編 髪質改善ヘアエステ

お問合せ先　株式会社ＲＥＡＬＬＩＦＥ　担当　河合

MAIL　reallife0814@gmail.com

参加費　各部　１人３，０００円
※同日に一部、二部を通しで参加される方は５，０００円(１，０００円ＯＦＦ）となります。

今の心境でＡ・Ｂお選びください。

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美容室・美容院のコンサルティング RealLife

大阪市城東区関目3-15-1 リトルレイク5(1F)　【地図
】

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