リアルライフ

大◯家具が親子で争っていますね～

どうなるんでしょうか？

なぜ争ってるんでしょうか？

おはようございます。

河合です。

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以前に書いたブログです。
独立ではなくただの移動

「スタッフが迷わない、お客さまが選びやすい美容室にするためには！？」

今、大◯家具が親子で争ってますよね。

皆さんどう思いますか？

何を争ってるのか？

経営方針について争ってるんですよね。

ボクはどちらの経営方針も間違ってるとは思いません。

・会員制の高級家具のまとめ買い
・リーズナブルで買いやすい

どちらも間違ってないですよね！

高くても良い家具を買いたい人もいるでしょうし、安い方が良いという人もいると思います。

なぜこんな争いになってるのか？

ボクはどちらも間違ってないから、こんな争いになるんだと思います。

どちらかが明らかに間違った経営方針を掲げれば、こんな争いにならないと思うんですよね。

経営方針って正解はないと思うんですよ。

ですが、経営方針をしっかりと決めないと社員が迷います。お客さまも迷います。

これって大問題ですよね！

テレビでこの争いを見てたら、いろんなコトを思います。

簡単にいえば、ブランド分けをすれば良いんじゃないかなって思います。

高級路線とリーズナブル路線を分ける。

まあテレビを観てる人はボクと同じでこう思う人も多いと思います。

ですがボクらにはわからない、それができない理由があるのだと思いますが。。。

美容室に置き換えても同じだと思います。

低価格サロンもあれば高価格サロンもあります。
小規模サロンもあれば大規模サロンもあります。

いろんな形態の美容室があります。

どれが正しくて、どれが間違ってるのか？

どれも間違いじゃなく正解ですよね。

要は、どんな美容室にしたいのか？

これを決めてるかどうかだと思うんですよ。

大◯家具の場合、これで争ってるんですよね。

大企業になればその辺りが難しくなるかもしれません。

ですが、要は経営方針が決まってないから争ってるんです。

経営方針を決めるために争ってるんですよね。

そして結果、社員、お客さまが迷ってしまいます。

美容室経営でも同じです。

スタッフが迷わない
お客さまが迷わない

こういう美容室にするためには

どんな美容室にしたいのか？

これを明確にするコトが必要です。

そのために経営方針をはっきりとするコト。

・スタッフが迷わない美容室
・お客さまが選びやすい美容室

経営方針がなければ、スタッフ、お客さまが迷います。

逆にいえば、経営方針がしっかりとしてれば、スタッフは迷わないですし、お客さまも選びやすいというコトです。

あなたの美容室にはスタッフが迷わない、お客さまに選びやすい経営方針はありますか？

という話でした。。

直営サロンgluckの秘密、ナカの体験談を知れる講習会です。見る価値、聞く価値のある講習会だと思います。