リアルライフ

美容師さんの労働環境

長期繁栄サロンを創るためにはスタッフが働きやすい環境を創るコトってすごく重要です。

なぜなら、長期繁栄サロンを創るためには人（スタッフ）が絶対に必要だからです。

美容師さんは

・給料が安い
・労働時間が長い
・休みが少ない
・福利厚生がない

などなど労働環境を悪いというコトは言われ続けてきました。

ですが、最近美容室経営者の方でも、美容師の労働環境を良くしようという方々も増えてきたと思います。

労働時間の短縮や、休日の増加、社保への加入などなど。

美容師さんの労働環境の改善に取り組んでる美容室経営者の方も増えてきました。

これはすごく良いコトだと思います。

スタッフの５年、１０年後、それ以上の将来を考えるコト。

これは経営者として絶対に必要なコトだと思います。

ですが、

ですが、、

ボクは思うんです！

スタッフの労働環境の改善を考えると同時に、そのために考えないといけないコトがあるんじゃないのか？

美容室が繁栄するためには、何が必要なのか？？？

直営サロンgluck（グリュック）は、週休２日で社保も完備してます。労働時間も短いです。まあ給料は普通です。。（笑）

誰とは書きませんが、７月の給料がボクより多いスタッフが１人いました。。

まあ、ボクが言うのもなんですが、労働環境は悪くないと思います。

なぜなら、美容師の労働環境を良くするコトは、会社の目的にもあるからです。

ボクが考えてる理想の美容室を実践しようと出店したのがgluckだからです！

ですが、なぜこういう労働環境が整えられてるのか？

ここが重要なんですよ！

ここを考えないと労働環境を良くしても経営を圧迫するだけなんですよ！

何だと思いますか？

美容室は誰からお金をもらってるのか？

ここを考えてください。

そうなんです、

お客さまなんですよ！

お客さまがいなければ、どんなにスタッフの労働環境を良くしても意味がないんですよ！

美容師（スタッフ）の将来を考える前に、お客さまの将来を考えているのか？

・今の売上を考えて、無理矢理客単価を上げたりしていないか？

・今の売上のために、キャパ以上にお客さまを入れて、お待たせしていないのか？

・今だけ見て後々のダメージを考えないようなメニューの提案をしていないのか？

お客さまに来続けて頂くには、ほんとにお客さまのコトを考えてあげないと来てくれなくなるのです！

スタッフの労働環境はお客さまに評価されてこそ創れるのです！

お客さまの評価は何をみて判断するのか？

リピート率なんですよ！

お客さまが、また来てくれる、ずっと来続けてくれる美容室にならないと、スタッフの労働環境を整備しても、経営が成り立たなくなるんですよ！

当たり前の話です。

スタッフの労働環境を考えると同時に、お客さまの髪の将来を考えられる美容室創りをしなければ、将来はないのです！

グリュックはリピート率が良いのです！

・既存客９５％
・新規客８０％

この数字をクリアしてるから労働環境の整備ができるのです！

お客さまに評価し続けて頂けてるから可能なのです。

それはグリュックは５年、１０年後のお客さまの髪をキレイにするコトを考えてる美容室なんですよ！

今だけじゃなく、将来を考えた美容室なんです。

今だけじゃなくお客さまの将来を考える美容師

今だけじゃなく美容師の将来を考ええる美容室（会社）

コレがボクの考えです。

だからお客さまの評価であるリピート率を最重要視してるんですよ。

美容師の労働環境を改善するなら、お客さまに評価され続ける美容室を創る必要があるのです！