リアルライフ

Facebookのグループで「美容室経営」についていろいろ発信しています。
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そこにしかない上質サロンの部屋　

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メッセージを頂けるとありがたいです。

美容師ではないボクが、美容室経営をしてるには、理由があります。

ボクが実際に美容室を経営するコトで、机上の理論ではなく、実際に体験したコトを伝えるコトができるからです！

経営サポートさせて頂いてるサロンさんからの相談でよくあるコトです。

スタッフの物覚えが悪いんですけどどうしたら良いですか？

こういう相談を多く受けます。

まあ、スタッフさんにも問題はあるとは思いますが、スタッフのせいにしてしまったら、成長はありません。

すべて自分の責任と捉えるコトで、自分の成長の課題としての課題となります。

というか、そんな何でもできるスタッフってそんなに居ないんですよね。

ある時、こんなコトがありました。

カラーの調合の計算が出来ないスタッフが居るんですけどどうしたら良いですか？
その子は計算がまったくできないんですよ。。。

ってコトがありました。

二分の一　＋　三分の一は？

これも答えられないんですよ！って

まあ、ボクはアメブロで分数の打ち方がわからないんですけど。。。（恥）
打ち方を知ってる人から見たら、ボクはダメなヤツになります。
ですが、打ち方を教わったらできるんですよね。
知らないだけです。

できないのはできる方法を知らないってコトです。

話を戻します。

その時は「そこにしかない上質サロン」の講習会だったんで、うちのスタッフが全員参加してたんで、何人かのスタッフに聞いてみたんですけど、五分の二って答えた子が数人。。。

ほら、うちもこんなレベルやで！（笑）

って。

自分ができるコトをすべて出来るスタッフなんて居ませんよって話です。

出来ないコトを嘆くのではなく、どうすれば出来るかを考えた方が良いんですよね。

先日もある経営者の方から相談のLINEがありました。

異常に物覚えの悪いスタッフはどうしたらいいですか？

こういう相談です。

さて、みなさんはこういうスタッフに対してどう対処しますか？

ボクの方法を書きます。

・覚えれるように方法を変える
・根気強く教える

この２つです。

当たり前のコトですけどね。。。

そして、

スタッフの覚えが悪い場合は２つ考えられます。

・覚えようとしてるけど、覚えられない
・そもそも覚える気がない

この２つがあります。

覚える気がないヤツには、教えてもムダ！

こう思ったあなた、

考え直して下さい。

どちらも経営者に責任があると思ってください。

まずは、頑張ってるけど覚えられない！

こういうケースは、教え方を変えるコトです。

今までの教え方だと覚えられないんですよ。

能力に関係なく、自分は覚えられたけど、他人は覚えられない方法かもしれません。

覚えやすい教え方を考え直す必要があるってコトです。

誰でも覚えられるような教え方を工夫する必要があります。

そんなコトめんどくさい！

この覚え方で覚えろ！

これでは、いつまでも覚えられないスタッフです。
ストレスが溜まりますよね。
そして、成果も出ないですよね。

スタッフの成長も店の業績も、経営者の成長もないんですよ！

誰でも覚えられるように考えてみて下さい。

もし、その方法が見つかったなら、

・スタッフは成長します。
・店の業績も上がります。
・経営者も成長します。

近江商人ではありませんが、三方よし！になるのです。

そして、

そもそも覚える気がないスタッフはどうするのか？

覚える気がないヤツには、教えてもムダ！

これでは、

・スタッフは成長しません。
・店も業績が上がりません。
・経営者の成長もありません。

それより、やれ、やらないだと人間関係が悪化するでしょう。

そのうち辞めてしまうでしょう。

ただでさえ、人材難なこの時代です。

困りますよね。。

やる気がないのはなぜなのか？

ここを考える必要があります。

やる気スイッチを入れるコトができたらどうでしょうか？

・スタッフは成長します
・店の業績も上がります。
・経営者も成長します。

はい、三方よしです。

経営者自身が起こることすべて自分の成長の課題と捉えることができれば、

自身の成長はもちろん、スタッフの成長、店の業績アップに繋がるのです。

・スタッフの成長
・店の業績アップ

これらは、すべて経営者の捉え方次第ってコトです。

経営者だけではなく、こういう考えの幹部、店長が増えればどうなるでしょうか？

凄い組織になりますよね～！

そんな会社を創りたいですよね。

すべて、経営者の捉え方次第ってコトです！

あなたは誰かのせいにしてませんか？

って話でした。。

成果の出るビジネスモデルを創りたい！と思った方は下記の講習会に来てみて下さい。

・長期繁栄サロンを創る講習会のご案内

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そこにしかない上質サロンの創り方　講習会のご案内

６月、７月、８月の、そこにしかない上質サロンの創り方講習会の予定

東京講習会
・６月７日（火）（経営会議）
・７月５日（火）
・８月は開催はありません

大阪講習会
・６月２７日（月）
・７月２５日（月）
・８月は開催はありません

名古屋講習会
・６月１３日（月）
・７月１１日（月）
・８月は開催はありません
講習会のお問合せ先　reallife0814@gmail.com