リアルライフ

今週の月曜日、今年最後の講習会「そこにしかない上質サロンの創り方」を熊本の髪質改善ヘアエステサロンhaisai ARTIZAN さんで開催しました。

第一部は僕の話です。

選ばれるサロンになるためには
顧客満足を高めるには
リピート率を上げるには
客単価をあげるには
利益をあげるには
そこにしかないサロンとは

などを話しました。

で、第二部の髪質改善ヘアエステの実践講習です。

まずはカウンセリングです。

haisai ARTIZANの田口君が専用シートを使ってのカウンセリング。

８０％リピートが決まると言って過言ではないです。

みんなで毛髪チェックです。

毛髪診断が結果を決めます。

仕上げでのフィニッシングです。

柿原君が専用シートを使って、お手入れの説明をします。

これが９０％を超える次回予約に繋がります。

最後に講習会の振り返りです。

田口君、柿原君はこの日が講師デビューでした。

デビューとは思えないくらい堂々としてました。
さすが「兵」いのうえさんが鍛えたスタッフです！

その後懇親会。
居酒屋の写真がありません。

で、その後は「兵」いのうえさんの後輩が経営してるBARに。

葉巻の似合うシブい男性がいました。

この人は全くタバコは吸わないみたいです。

この後、男４人で半端なくニンニクが効いたラーメンを食べに行きました。

最後に「兵」が恐怖の言葉を発しました。

「替玉４つ！」

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