「プロセス」と「結果」
REALLIFE
は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
「結果」が大事か、「プロセス」が大事か?
よく聞かれたり、自分で考えたりしますが、もちろん両方大事です。
ただ、「結果」がでない「プロセス」は何の意味もないんです
プロは「結果」がすべてなんです。
「結果」を出すための「プロセス」が重要なんですよ。
このふたつを比べるコト自体が間違ってるんですよ。
「結果」が出てないのに
「私やること頑張ってやってますよ!」
っていう人がいるとします。
「結果」が出てないのに、「プロセス」を肯定する
これを、「言い訳」と言います。
一番ダメなことです。
めちゃくちゃ頑張ってるけど売上が上がらない。
むしろ下がっている。
頑張ってるからって満足(言い訳)をしててサロンが赤字だったらどうなりますか?
資金がなくなった時点で会社は倒産してしまうんですよ。
スタッフを雇ってたらどうなりますか?
会社(サロン)が倒産したら、スタッフを路頭に迷わす羽目になってしまうんですよ!
みんな一生懸命頑張ってたとしても成果がでてなければ、存続できないんですよ。
美容室で言うと「結果」は「売上」です。「プロセス」は「サービス内容(仕組み)」です。
頑張ってるとか、気合とか根性なんかプロだったら当たり前なんですよ。
頑張ってやれば「結果」が出るという「プロセス」を構築して、誰よりも一生懸命やるってことです。
「プロセス」をいくら頑張っても「結果」が出ない場合は、「プロセス」を見直す必要があるってことです。
「プロセス」はすごく重要なんです。
ただ、そこにいつも「結果」を意識している自分がいるかどうかです。
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