リアルライフ

以前ウッチーはあまり自分から話すのが苦手で、営業中でもお客さまとの会話が続かないってことがあったみたいなんです。

私はわざわざ苦手な人間が無理に話すと余計お客さまに気を遣わせてしまうから話さなくてもいいって思ってたんですが、グリュックの鬼店長の中村(ナカ）がそれではダメです！！

って↓↓↓こんな顔して言うもんですから、どうしようかと考えたんです。

で、うちは朝礼というものをしたことがなかったんですが、そこで毎日誰かが何でもいいから、思ったこと、感じたことをフリーテーマで話そうというふうにしたんです。

で、そのあとで一人ひとりがその話を聞いた感想を話すということをしました。

絶対に何かをみんなの前で話さなければいけないって状況を作ったんです。しかも苦手な人間だけでなく全員に。

で、その話を聞いて感想を言うってことで人の話をちゃんと聞いて、感じて考えて伝える。

アウトプットとフィードバックの訓練をしたんです。

で、良いことを言おうとして自滅するヤツ、話がまとまってなくて支離滅裂なヤツなどいろいろいて面白いんですよ。

その人間が何を考えてるか、私の考えをどこまで理解できてるかなんかが手に取るようにわかるんですよね！

で、何かを話さなければいけないから、普段からそれを探そうとするんで、自然とアンテナを張るようになるんですよ！

で、やっぱり最初の頃はウッチーは、しどろもどろで何を言ってるのかがわからなかったんですが、だんだん話してることがわかるようになり、たまに良い話をするようになってきたんですよね！

で、最近感じてたんですが、他の人間の話を聞いての感想に１番的を得たフィードバックをするんです。

ウッチー本人は気付いてるのかどうかはわかりませんが、話の質が上がってるんですよ！

まだまだ頼りないところもありますが、そういう社員の成長を感じれるって幸せですね！

ウッチー、焼肉ご馳走するから許してな～！でこれからも頑張ってな～！

ナカ、なんやかんや言うても頼りにしてるで～！

森、・・・・

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