【美容室の広告宣伝の謎】800枚のチラシで100人の集客の秘密とは!?
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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10月6日(火)の「そこにしかない上質サロンの創り方 in 東京講習会」の開催場所のご案内です。
・日時 10月6日(火)13時~18時
・場所 Relacion(レラシオン)
・住所 東京都葛飾区亀有5-20-11 YSビル202
となっております。
初めての場所なので、お間違いのないようにお願いします。
どうも
河合です。
ブログネタを募集しています
こんなコト悩んでるから、こんなコトを知りたい!って要望があれば教えて下さい。
テーマがあればと書きますので・・・
ブログ内容の要望などあればメッセージして下さい。
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テーマ(ネタ)の提供にご協力よろしくお願いします。(笑)
最近、ブログに書こうと思ってるコトはいっぱいあるんですけど、まとめるコトが億劫になってて保存記事ばかりが溜まってます。。
言葉の方が簡単ですね。。
さて、前回のブログの続きです。
直営サロンgluck(グリュック)は8年前の出店時にチラシ800枚で100人の新規集客という爆発的な成果を出しました!
2万円弱の広告宣伝費で、売上100万円以上を上げたのです!
はい、これは事実です。(自慢)
こういう発信をすると、どんなチラシですか????
という質問が多く頂きます。
ですが、残念ながら同じチラシを作っても、同じ反応があるとは限りません。。。
これには秘密があるのです!
ここで昨日のブログの復習から今日のブログにはいります。
【広告宣伝の不可解な考え方】
広告宣伝には大きく分けて2つあります。
紙媒体とネット媒体です。
この媒体で多くの質問を受けます。
・チラシでは、内容
・ホットペッ◯ービューティーでは、プラン
美容師さんから多くの質問を受けるのですが、ほとんどがこれです。
内容とは質、プランとは量です。
チラシ → 質
HPB → 量
こういう図式になります。
800枚で100人の集客ができた!ってコトはチラシの内容が良いんだろうと思いますよね。。
さて、どうなんでしょうか?
って話です。
ズバリ、答えから書きます!
どんなに良い内容のチラシでも、見られなかったら反応はありません!!
内容も重要ですが、見られるための量の方が重要なのです!!!
あれっ?
て思いました?
冒頭で、
直営サロンgluck(グリュック)は8年前の出店時に800枚で100人の新規集客という爆発的な成果を出しました!
こんな偉そうなコト書いてるのに、量って・・・
ですが、そういうコトなんですよ!
チラシの反応率って昔と比べて悪くなってます。
まあ、反応率も出す広告によってまちまちなので、一概に何%ってのはありません。
反応率ってアテにしない方が良いんですよ。
まあ、だいたい
1000枚に1人の反応だとしましょう。
反応率0.1%ですよね
だとすると新規集客で10人を目標にするなら、チラシ1万枚が必要なのです。
ですが、ここからが問題です。
1万枚で10人だとします。
というコトは9,990枚は反応がなかったというコトです。
ここを知らなければダメなのです!
というコトは、9,990枚配っても反応は0人の可能性がある!というコトを知るべきなのです。
もし1万枚で50人の新規集客があったとしましょう。
反応率は0.5%です。
1万枚で10人
1万枚で50人
成果は5倍の違いがあるんです。
ですが、反応なかったチラシの数は
9,990枚か9,950枚なんですよ。
無反応率が99.9%と99.5%なんですよ!
ほとんど同じですよね。
無反応率を知るコト、これ重要です。
チラシの内容が良いとか悪いからではなく、ほとんどのチラシは見られてないというコトです。
チラシの反応率ってこういうコトなんですよ。
では、なぜ直営サロンのグリュックはチラシ800枚で100人の集客ができたのか?
なぜだと思いますか?
無反応率を極力減らす工夫をしたからなんですよ!
どうしたのか??
見てもらえるようにしたんんです。
ボクは、ほとんどのチラシは見られていない事実を知ってるんですよ!
昨日、ポストに入ってたチラシを見ましたか?
どんなチラシが入っていましたか?
ほとんど覚えてないと思います。
ほとんどが、そのままゴミ箱に直行してしまってるんですよ!
チラシって悲しいですが、そういうモノなんですよ。。。(涙)
その中で、見てくれる人を多くする必要があるんです。
ですから、内容も重要ですが、量は絶対に必要なんですよ。
1000枚や2000枚のチラシを撒いても反応なしってコトは多々あるのです。
ですから、確率的にも1万枚以上撒かないと効果は薄いんですよ。
ボクの勝手な解釈を書きます。
チラシを撒いても、見られてるのはその1%か2%だと思います。
1万枚なら100~200枚です。
これが、活きたチラシの数だと思います。
そのうち何人が来てくれるのか?
ここに内容が重要になってきます。
そのうち5~10%くらいが妥当だと思うんですよ。
ですから、1万枚で5~20人くらいの集客です。
・撒く数 1万枚
・見られる数 100~200枚
・来店数 5~20人
こんな感じです。
で、グリュックのチラシは800枚を全員が見てくれる工夫をしたんですよ!
見てくれないチラシを減らす作戦を取ったわけです。
そして行ってみたくなるような内容にしました。
だから800枚で100人来てくれたんですよ。
25%の成果ですね。
通常99%ある無反応率を0にしたから出た成果なんですよね!
ですが、通常は99%無反応なので、絶対に量が必要だというコトです。
数字がいっぱい出てきましたが、伝わってますかね??
チラシで成果を出すためには、見られるコトが重要なのです!
当たり前ですが。。。
チラシの99%以上が見られてないんですよ!
無反応率を知る、必要新規数を知る、必要枚数を知る。
内容が重要なのは、ほんの1%か2%の見込み枚数からなんですよ!
内容も重要ですが、量も絶対に必要なんですよ!
って話でした。。。
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当社のサロン事業部の今年の目標は
来年いつでも出店できる状態を創る!
です。
ですから今年4人の増員を考えてます。
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