リアルライフ

最近不安で不安で仕方がありません！

ですが、コレは悲観的なコトではないのです！

ボクは「不」を感じるコトが凄く重要なコトだと思ってますから。

今の気温が、寒くもなく暑くもなく過ごしやすい時ってどうですか？

お腹が満腹状態（満足）の時や空腹を感じない時ってどうですか？

どうでしょうか？

衰退の始まりは「安心」と「満足」なんです！

究極のサービスは「不の解消」というコトを何度もブログで書いてます。

この「不」というのが良くも悪くもすごく重要だと感じます。

サービスを提供する側の場合、「不」は解消した方が良い。

ですが、自分の成長、自店の成長を考えた時はどうでしょうか？

ボクが感じるコトなんですが、成功してる人、どんどん成長してる人って、常に「不」を持ってる人なんですよね。

自分の能力に満足してないから、今の自分の能力に対して「不満」を感じる

自分の現状や、将来に対して安心してないから、どうしたらいいんだろう？って「不安」になる

この「不」を解消するために練習したり知識を勉強したり将来のコトを考えたりする。

お客さま心理としても

・あの美容室の接客がすごく「不快」だった
・仕上がりがすごく「不満」だった
・料金がいくらかかるかわからなくて「不安」だった

などなど「不」を感じたお客さまは、もうそこの美容室には行くのを辞めて他の美容室に行こうと考える。

人の行動の多くは「不」を感じるコトから始まるんですよ！

美容室側なら、お客さまに他店に行くという行動をしてもらいたくないから、お客さまの「不」を解消する。

自分の感じる「不」を解消するために、講習会に参加していろんな技術や知識を得る。

どうでしょうか？

安心は人を愚かにし、不安は人を賢くする

最近読んだ本に書いてあったので、完全な受け売りです。（笑）

不を感じるから、解消するために考えて行動するのです。
不を感じなかったら、人は考えないのです。
というコトは行動しないのです。

行動力のある人は常に、なんらかの「不」を感じてるんだと思います。

「安心」「満足」は人を衰退させてしまうんです！

「不」の解消が最高のサービスなら

「不」の解消が最高の成長に繋がるんです。

成長や繁栄は「不」を感じるコトから始まるのです。

そして、その「不」を解消する方法を考えて行動すれば良いのです。

美容室経営者の方の「不」の解消のお手伝いをするのがボクの仕事なんです！