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美容室経営の基本

美容室経営の簡単な流れを書こうと思います。

まず、どんなサービスを提供するのか決めなければいけません。

メニュー構成、価格を決めます。

サービスを決めてもお客さまが来てくれなければ始まりません。

新規集客が必要となります。

お客さまが来てくれました。

サービスを提供します。

そして

リピートしてもらう。

この繰り返しです。

単純なコトです。

このお客さまの人数を増やせば良いのです。

単純なコトです。

・サービス内容、金額を決める
　　↓
・新規集客
　　↓
・サービスを提供する
　　↓
・リピートしてもらう

この流れを理解すれば良いのです。

難しくありません、美容室経営はこの繰り返し、この人数を増やすコト。

単純なコトなんですよ。

繰り返し　＝　リピート

なんですよ。

来てくれたお客さまがまた来てくれる。

お客さまが増えるにはリピートが重要なのです。

どんなに多くの新規集客ができたとしてもリピートしてくれなければ売上は上がらないのです。

リピートして頂けるお客さまを増やす。

これが美容室経営にとって最も重要なコトなんですよ！

これを念頭においてそれぞれの課題をクリアすれば良いのです。

そしてボクの考えはこうです。

・メニュー構成、金額
・新規集客
・リピート

これらはすべて連動してるというコトを知れば良いのです。

単価を上げるコトと集客は連動してるんです。

集客とリピートは連動してるんです。

単価とリピートは連動してるんです。

これをバラバラで考えるからダメなのです。

直営サロンgluck（グリュック）の技術の技術力をボクは知りません。

ですが、リピート率は高いと思います。

デビュー直後のスタイリストでも
既存９０％、新規７０％以上はあります。

お店全体のリピート率
既存９５％、新規８０％がグリュックの規準です。


グリュックのスタイリストより技術力の高いスタイリストは山程いると思います。

ですが、リピート率は高い方だと思います。

これにはちゃんと理由があるのです。


メニュー構成、集客、単価、リピートをすべて連動させてるからなんですよ！

どんなに技術力があっても単価が上がらないと嘆いているのは連動していないからです。

どんなに技術力があってもリピート率が上がらないのは連動していないからなのです。

新規集客も単価、リピートを考えて広告宣伝をしなければ単価もリピートも上がらないのです。

すべては連動してる、このコトを知るコトなんですよ！

難しく考える必要はありません。これで美容室経営は上手くいくんですよ！

あっ、ボクの仕事がなくたってしまう。。。。（笑）