客単価が上がらないのには、理由があるのです！
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE（リアルライフ）は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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REAL LIFE
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ボクは美容室経営で最も重要なモノは
「客単価の在り方」
だと思ってます。
客単価がすべてを決めると言っても過言ではない！
と思ってます。
客単価について書いたブログです。
↓ ↓ ↓
ボクが常々言ってる言葉です。
そもそも「客単価」って何なのか？
難しく考えるからダメなんですよ。
シンプルに考えるコトです。
客単価というのは、お客さまが買ってくれたサービスの平均です。
売上 ÷ 人数 ＝ 客単価
です。
売上とは買ってくれたサービスの合計です。
それを人数で割ったモノが客単価です。
売るモノ（買うモノ）で決まるのです。
伝わってますかね？
昨日のブログでも書きましたが、客単価は売るモノで決まるのです。
コース料理のレストランがあるとします。
５，０００円のコースがお店のウリだとします。
多くの人に５，０００円のコースを食べて欲しかったらどうしますか？
簡単な話です。
メニューを５，０００円のコースだけにする。
これで全員が５，０００円のコースを頼むコトになります。
お店のウリだから顧客満足度も高くなります。
ですが、なかなかお客さまが来てくれません。
そうすると集客したいがために、手軽な３，０００円のコースを作ってしまう。
こうすると客単価が下がります。
しかも店のウリのモノではないモノを提供するコトになる。
誰がそうしてますか？
はい、売る側のお店ですよね。
自分で客単価を下げてる
しかも売りたくないモノを売ってる
これをするとどうなるのか？
自信のあるモノではないモノを売ってるんです。
お客さまの満足度が上がらないのです。
顧客満足度が上がらないとどうなるのか？
はい、もう来てくれません。
リピート率が下がるのです。
自分で自分の首を絞めてるんですよ。
サービス業は、売るモノがすべてなのです。
売るモノの価格は誰が決めますか？
はい、自分（売る側）です。
客単価が上がらないと言ってる人、リピート率が上がらないと言ってる人
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そこにしかない上質サロンの創り方とはこんな講習会です。
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お問合せ先 reallife0814@gmail.com
担当 河合 知起
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