【美容室の経営】 「店長」ってどうやって決めてますか?
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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「店長」という役職
皆さんどう考えてますか?
おはようございます。
河合です。
美容室の役職について、ボクの考えを書こうと思います。
人が増えてきたり、店舗展開をしたりすれば、役職って必要になってくると思います。
特に重要なのが「店長」だと思います。
その店長についてボクの考えを書こうと思います。
あくまでボクの考えなのでご了承くださいね。
ボクはグリュック、モーテ、今回の新店舗の出店時には、どの店舗も店長という役職は置いてません。
今はグリュックはナカが店長ですけど。
これには理由があります。
みなさんは、【店長】ってどんな位置付けと考えてますか?
ボクは店長という役職についてはかなり慎重に考えてます。
出店したからといって、店長を設定しません。
店長候補者はいますが。
なぜなら、
店長とは、店の最高責任者!
と考えてるからです。
ボクは店長とは、その店舗の最高責任者と位置付けしてます。
だから、安易には任せられないのです。
だから、最高責任者として任せられると判断できるまで、店長に昇格はさせません。
最高責任者という意識を持ってもらうようにします。
最高責任者として任せたのであれば、任せます。
会社の最高責任者が経営者です
店舗の最高責任者が店長です
ボクの考えは店舗の方針などは指示しますが、運営に関しては店長の責任範囲です。
店長がいるのに、経営者(オーナー)があーだこーだと言ってたら、店長の威厳、尊厳がありません。
店長の尊厳を持たせ、責任の意識を持ってもらう。
尊厳、威厳がなく責任の意識だけ持たせても全く意味のない役職になってしまいます。
ですから、ボクは幹部ミーティングでは、厳しいコトを話しますが、サロンの全体ミーティングでは殆ど発言はしないようにしてます。
たまにダメ出ししてしまうコトもありますが。。。(笑)
任命したら任せる!
経営者には、こういう意識が必要になってきます。
だから、ボクは安易に店長というポジションは任命しないんですよ。
店長とは、店の最高責任者!
これはボクの店長という役職に対する定義です。
店長という役職についての定義って必要だと思いますよ。
直営サロンのビジネスモデルが見れますから。
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