【美容室の経営】美容師ではない美容室経営者が決めているコト。
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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REAL LIFE
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今日は、「そこにしかない上質サロンの創り方 in 東京講習会」です。
なんか、久しぶりです。
おはようござます。
河合です。
美容室経営者の仕事は、決めるコト!
先日のブログで書いたコトなんですが、
・新規客は極力成果を出してるスタイリストが担当する
・マンツーマン施術は極力しない
・店長がトップの売上を上げないサロン創り
・1万円以下のメニューは作らない
他にもありますが、こんなコトを決めています。
ですが、上記の項目とは逆の美容室が多いのではないでしょうか?
・新規客は極力成果を出してるスタイリストが担当する
新規客は、指名数の少ない、キャリアの浅いスタイリストが入客する美容室が多いと思います。
・マンツーマン施術は極力しない
顧客満足度を高めるために、最初から最後まで1人のスタイリストが担当するマンツーマン施術を取入れてる美容室も多いと思います。
・店長がトップの売上を上げないサロン創り
オーナーや店長など、その美容室のトップが一番売上を上げてる美容室も多いと思います。
・1万円以下のメニューは作らない
多くのお客さまに来て頂くために、メニュー数を豊富に揃えてる美容室も多いと思います。
ボクの考えや方法と、多くの美容室が取り組んでるコトとは違いがあります。
ですが、これらの方法が、ボクが目指してる「長期繁栄サロンを創る」ためには、必要な方法なんですよ。
短期繁栄ではなく、長期繁栄するために、何が必要で、何をどう行動するのか?
経営者の仕事は売上を上げるコトではなく、美容室が繁栄するために何をして、何をしないのかを決めるコトですから。
経営者の決定内容でスタッフの将来も決まると言っても過言ではありませんから!
・視座(あらゆる立場)
・視野(どういう範囲)
・視点(どのような角度)
経営者が自分のやりたい主観で決めるのではなく、あらゆる視座や視野、視点から客観的に考え、決める!
こういうコトが必要なんですよね。
ですから、
ボクは自分から見た、視座、視野、視点ではなく、
スタッフ、お客さま、自分というあらゆる立場から、自店の在り方、ターゲットやポジショニングなどから考え、やるべきコト、やらないコトを決める。
こういうコトを意識してます。
ですから、ボクがこのブログでよく書いてる
成果が出ないのは経営者の責任
この言葉になるのです。
長期繁栄サロンを創るために、ボクが決めてる
・新規客は極力成果を出してるスタイリストが担当する
・マンツーマン施術は極力しない
・店長がトップの売上を上げないサロン創り
・1万円以下のメニューは作らない
多くの美容室がこの逆のコトをしてるケースが多いというのは、ちゃんとした理由があると思います。
それぞれの項目に対して、ボクが考える理由を書いていこうと思います。
さて、今日は「そこにしかない上質サロンの創り方 in 東京講習会」です。
張り切って発信しようと思います。
成果の出るビジネスモデルを創りたい!と思った方は下記の講習会に来てみて下さい。
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3人以下という少人数で開催します。
1人でも開催可能です。
ご要望があればご連絡ください。
講習会のお問合せ先 reallife0814@gmail.com担当 河合知起
東京講習会
・5月24日(火)
・6月7日(火)(経営会議)
・7月5日(火)
大阪講習会
・5月30日(月)
・6月27日(月)
・7月25日(月)
名古屋講習会
・6月20日(月)
・7月11日(月)
講習会のお問合せ先 reallife0814@gmail.com
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