新規のお客さまの心理
REAL LIFE(リアルライフ)は
「そこにしかない上質サロン」という考えで、長期繁栄サロンを創りたいという美容師さんを全力で経営サポートする会社です。
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繁栄サロンを創るための経営講習会を開催しています。
・客単価1万円以上
・リピート率95%
・次回予約90%
上記のノウハウをお伝えします。興味があれば下記の講習案内をご覧ください。
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そこにしかない上質サロンの創り方 講習会のご案内
お問合せ先 reallife0814@gmail.com
担当 河合 知起
Facebookでも友達を募集してますので、よろしくお願いします。
美容室に新規で来られるお客様の心理って考えたことありますか?
少しずつ美容業界の常識をぶっ飛ばしていこうと思います。
「お客さま目線」でボクが思ってることを書きます。
今まで行ってた美容室を変えて他の美容室に行くお客さまの心理。
どんな心理だと思いますか?
いろんな美容室に行ってみたい人もいるでしょう
ですが、多くの人は今まで行ってた(前回)美容室の仕上がり(技術)に不満があったり、接客などで不快なことがあったりしたからだと思います。
ですよね?
で、新しい美容室に行くことって、緊張しますし、結構勇気がいることですよね。
どんな美容室かな?
どんな人が担当してくれるのかな?
前の美容室みたいに、あんなことされたら嫌やな
ちゃんと私の思うようにしてくれるかな?
って、不安たっぷりなんですよ
前の美容室での「不満」「不快」に加え、初めて行く美容室には「不安」があるんです。
「不」の宝石箱・・
いや、
「不」が満載なんですよ!!
そういうお客さまの心理を考えてますか?
あなたの美容室は、そのような心理のお客さまに対して、どんなコトを提供してますか?
1月、2月、3月の講習会のご案内
東京講習会
2月5日(火)
3月4日(火)
大阪講習会
1月28日(月)
2月25日(月)
3月25日(月)
沖縄講習会
1月21日(月)
熊本講習会
未定
詳細は下記の講習案内をご覧ください
お問合せ先 reallife0814@gmail.com
担当 河合 知起
客単価、リピート率を上げたい
スタッフによる売り上げの差をなくしたい
サロンをブランド化したい
などとお考えのサロンオーナーさん、独立を考えてる美容師さんにはヒントになると思いますので興味をお持ちであれば下記の講習案内をご覧ください。
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