口コミの威力
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口コミって凄く効果のある集客ツールですよね
その効果は美容師さんなら誰でも知ってると思います
しかも、お金がかからない。
販促費がかからずに効果がある最強の集客方法だと思います。
しかも、リピート率は高い。
口コミを増やすコトこそ繁栄サロンをつくる上で最も重要だと言って過言ではないと思います。
しかし、口コミは良いコトばかりじゃありません。
最近こういうコトがありました。
Facebookの友達がこれを食べようとしてました。
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私もコンビニで見かけた時に買おうかどうか悩んだんです。
食べてみたいと思ったんです。
で、その友達に「美味しかった?」って聞いたんですよ
そしたら、「私的にはイマイチ」
て、言うんですよ。
それを聞いて皆さんならどう思いますか?
私は、食べてみたいなって思う気持ちが減りました。
買おうかなって興味をもってたのに食べた人の感想を聞くことによって、購買意欲がなくなったんですよ!
その情報を聞かずに食べたら、自分は美味しいと思うかもしれません。
ただ、食べてもないのに購買意欲が減ってるのは確かなんです。
口コミの威力ってすごいでしょ!
人は良いコトより、悪いコトの方が何倍も話します。
繁栄サロンをつくるためには、良い口コミを増やして、悪い口コミをなくす。
これだと思います。
ただ、ブログを書いてたら食べたくなったので買いに行こうと思いました。。
近々の講習会です。
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