12月に売上が上がる!は、1月下がる!を認めてる証拠!
美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。 REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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REAL LIFE
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ひさしぶりのブログです。
今日も元気に美容室の常識をぶっ飛ばそうと思います!
どうも
河合です。
12月だから!
ボクはこれを完全に消したいんですよね。
12月に社員旅行に行く美容室!
こんな美容室ありますかね?
先日、直営サロンの忘年会でした。
去年のブログで宣言してたコトがありました。
読んでみて下さい。
去年のブログ
去年のブログで、美容師を10人にする!というコトを宣言していました。
そして、今10人の美容師が居ます。
忘年会に参加できなかったスタッフもいるのですが、去年のボクの目標は達成できてます。
そして、感じたコトがあります。
スタッフの成長
です。
忘年会で、一言どうぞ!って言われたんで
「個人、店のどちらも、まだまだ物足りない!
けど、個人も店も、どちらも確実に去年より成長してる。
まあ、これからも褒めるコトはほぼないと思うけど、来年も成長したって思わせてくれるように頑張って!」
ボクはスタッフをほとんど褒めないんです。(笑)
ここは褒めた方が良い!って思っても、自分が褒めたいと思わなかったら褒めないんです。
テクニックで褒めたくないんですよね。
だから、褒められたコトのあるスタッフはほぼ居ないと思います。(笑)
まだまだな部分は多くあるんですが、確実に成長を感じるんですよね。
こんなコトがありました。
毎年、午前で予約を切って、全体ミーティングをし、その後忘年会という流れだったんですが、今年はミーティングと忘年会を別々にしました。
これはスタッフからの提案なのです。
12月に午後から予約を切るより、1人でも多くのお客さまを受け入れれるようにしよう!
という考えみたいです。
ボクは1日の売上なんか気にしてないので、どっちでも良かったんですが、スタッフに数字の意識が出てきたコトに関しては成長を感じました。
そして11月のミーティングで、
幹部スタッフが
12月は休みを1日減らして、営業しよう!
というコトを言ってきたのです。
売上を上げる!
という意識なのでしょう。
スタッフがこういうコトを言ってきたらみなさんどうしますか?
ボクは、即座に却下しました。
売上を上げる!
という意識は良いコトです。
ですが、
休みを減らす!
というコトは、ダメなコトです。
休みは休む
です。
ボクは2つ言いました。
・休みを減らして出勤したいのであれば、休日手当を払う
・休みたいスタッフに迷惑をかけない
まあ、当たり前のコトです。
「12月だから!」は要らないのです。
12月は売上が上がるのはわかります。
ですが、12月も1月も、平日も土日も、午前も午後も関係なく、常に上質はサービスを提供する美容室にして欲しいのです。
なぜなら、
12月は売上が上がる月
こういう意識があるというのは、
1月、2月は売上が上がらない月
こういう意識が必ずあるのです。
12月に社員旅行に行く美容室。
こんな美容室ないと思います。
カッコいいですよね~!(笑)
ボクの中では、12月という意識をなくして欲しいんですが、美容師であるスタッフ達にとっては、まだまだ12月は特別な月という意識があるのでしょう。
来年はそういう意識を完全になくしてやろうと思います。(笑)
今後「髪質改善ヘアエステ」の導入サロンの制限を考えてます。
なぜなら、
数少ないオーナーさんで、そこにしかない上質サロンを創り、長期繁栄サロンを展開していく!
こういう試みをしようと思ってるんです。
東京講習会
※12月は開催はありません
・1月12日(火)
・2月2日(火)
大阪講習会
※12月は開催はありません
・1月25日(月)
・2月29日(月)
名古屋講習会
※12月は開催はありません
・1月18日(月)
・2月8日(月)
講習会のお問合せ先 reallife0814@gmail.com
当社のサロン事業部の今年の目標は
来年いつでも出店できる状態を創る!
です。
ですから今年4人の増員を考えてます。
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