リアルライフ

美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。

【髪質改善ヘアエステシステム】
・客単価１万円以上
・リピート率９５％

上記のノウハウをお伝えします。興味があれば下記の講習案内をご覧ください。　　
　
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そこにしかない上質サロンの創り方　講習会のご案内

Facebookでも友達を募集してますので、お気軽に申請してください。

ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

REAL LIFE（リアルライフ）は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
 

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おはようございます

 

河合です。
 

Facebookのグループで「美容室経営」についていろいろ発信しています。
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そこにしかない上質サロンの部屋　
 

興味がある方は申請してください。

メッセージを頂けるとありがたいです。

ボクが美容室を経営してきて、実体験から美容室が繁栄するために必要だと思うコトを書きます。
 

 

美容室の離職と、お客さまの再来の関係性

 

 

美容室の最大の課題と言っても過言ではない「求人」問題

 

多くの美容室がこの求人という悩みを抱えてると思います。

 

求人の目的は「増員」です。

 

新しいスタッフが入社しても、元から居るスタッフが辞めてしまっては意味がありません。

 

というより、自店のコトを理解していない新人と、理解してる社員

 

人員という数字では、１人減って、１人増えればプラマイゼロです。

 

ですが、戦力値では、マイナスになるコトが多いです。

 

 

求人難な時代に、経営者が意識をしなければいけないコトは、スタッフが辞めるというコトです！

 

これを減らさなければ、人は増えません。

 

離職率を下げるというコトです。

 

まあ、当たり前のコトですが。。。

 

 

離職率を下げるというコトに対して、どういう行動をしてるのか？

 

コレって凄く重要なコトなんですよね。

 

労働環境を良くする

・週休二日

・社保完備

・労働時間の短縮

 

などなど、こういうコトを取入れて、労働環境を良くされてるサロンさんも増えてきました。

 

良い傾向だとは思います。

 

ですが、ボクは、これだけは離職率を下げる要因にはならないと思ってます。

 

 

ここに、お客さまの再来率と関係してくるのです。

 

 

・お客さまが、来なくなる（失客）のはどういう原因なのか？

・スタッフが辞めるというのは、どういう原因なのか？

 

・お客さまは、なぜまた来てくれる（再来）のか？

・スタッフは、なぜ働き続けてくれるのか？

 

 

これらは、同じコトなんですよね。

 

ここを理解しなければ、人は増えません。

 

 

 

お客さまの失客を減らすためには、スタッフの離職を減らすためには、何が必要なのでしょうか？

 

 

考えてみてください。

 

つづく。。。かも

 

 

 

成果の出るビジネスモデルを創りたい！と思った方は下記の

講習会に来てみて下さい。

直営サロンのビジネスモデルが見れますから。
 

 

・長期繁栄サロンを創る講習会のご案内

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そこにしかない上質サロンの創り方　講習会のご案内

 

そこにしかない独立セミナーは、定期的に開催してるセミナーではありません。

ご要望があれば開催するというセミナーです。
３人以下という少人数で開催します。
１人でも開催可能です。

ご要望があればご連絡ください。

 

講習会のお問合せ先　reallife0814@gmail.com
担当　河合知起

 

４月、５月、６月のそこにしかない上質サロンの創り方講習会の予定

東京講習会　レラシオン　東京都葛飾区亀有5ｰ20ｰ11 YSビル202　

・４月４日（火）

・５月９日（火）

・６月６日（火）

大阪講習会　nuuk（ヌーク）大阪市城東区今福西1ｰ6ｰ19 １F　

・４月２４日（月）

・５月２９日（月）

・６月２６日（月）

名古屋講習会　エムアース リノ　名古屋市中区大須3ｰ5ｰ49　ﾊｾﾋﾞﾙ2F　

・４月開催なし

・５月未定

・６月未定

 

講習会のお問合せ先　reallife0814@gmail.com

 

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