【美容室の経営】店やスタッフだけではなく、経営者自身の目標ってありますか?
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。
REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。
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クリスマスも終わり、今年もあと4日ですね。
正月で何キロ太るのか、、、、
怖い季節が来ました。。。
おはようございます
河合です。
Facebookのグループで「美容室経営」についていろいろ発信しています。
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メッセージを頂けるとありがたいです。
ボクが美容室を経営してきて、実体験から美容室が繁栄するために必要だと思うコトを書きます。
今年も、まだ数日ありますが、
今年の目標は達成しましたか?
達成できたのは、なぜなのか?
達成できなかったのは、なぜなのか?
この辺りの分析はできていますか?
経営者の目標と店長の目標、スタイリストの目標とアシスタントの目標
いろいろあると思います。
経営者としての目標は達成しましたか?
・店長として、店売上目標
・スタイリストとして、個人売上目標
・アシスタントとして、技術の合格
通常立ててる目標だと思います。
では、経営者の目標はどんな目標なのでしょうか?
経営者の目標があるのかどうか?
ここが重要なんですよね。
ただ、店舗の売上目標なら店長の仕事です。
オーナースタイリストなら売上は兼務です。
美容室を経営する経営者として、どんな目標があるのか?
売上目標を達成したらどうなるのか?
目標を達成するために必要な投資とは?
・店舗の売上が上がるように、必要な投資(集客、求人、新規システム導入)をする
・店舗の売上が上がるように、スタイリストを増やす、育てる。
・スタイリストの売上が上がるように、アシスタントを増員する。
などなど、個人目標と被りますが、これらも経営者の仕事ですね。
例えばこんな経営者目標があったとしましょう。
・今年は売上を◯◯にするためにスタッフを◯人増員する!
・新規出店する
こういう増員、出店目標を立ててたとしたら、それは達成できたでしょうか?
・求人募集はしてるけど、来なかったから増えなかった。
・スタッフが増えたら出店できたけど、増えなかったから出店できなかった。
こんな結果に終わってないでしょうか?
これは誰の責任でしょうか?
目標売上をクリアしなかった店長や、スタイリスト、技術に合格しないアシスタントに𠮟責したりしませんでしたか?
・経営者として、求人したけど、スタッフが増えなかったからできなかった。。。
・売上が上がらなかったから、出店しなかった。。。
こういうのは、
・集客したけど、新規が来なかった。
・頑張ってレッスンしたけど、合格できなかった。
こういうコトと同じです。
スタッフは経営者から叱責されますが、経営者は誰からも𠮟責されません。。
スタッフに目標を設定するなら、経営者自身も目標を設定すべきなのです。
会社や店全体の目標があり、その中に店長の目標、スタイリストの目標、アシスタントの目標とあるのが良いのです。
別モノではなく、すべてを連動させてるかどうかが重要です。
会社の目的に沿った会社全体の目標
その最大の責任者が経営者です。
年間目標売上を達成できなかったら、経営者の責任です。
経営者自身、会社全体の目標をしっかりと設定し、それをクリアするための行動をする!
求人を含め、経営者の目標をクリアするコトが、最も困難なコトです。
アシスタント < スタイリスト
スタイリスト < 店長
店長 < 経営者
より役職が上になる程、達成困難な目標は当たり前なのです。
経営者自身、発展、繁栄するために、しっかりとした目標設定をし、クリアするために何をすべきなのか?
今年の経営者の目標達成ししましたか?
来年はどんな目標を設定しますか?
来年に向けてしっかりと考えてみてはどうでしょうか?
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ご要望があれば開催するというセミナーです。
3人以下という少人数で開催します。
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担当 河合知起
12月、1月、2月のそこにしかない上質サロンの創り方講習会の予定
東京講習会 レラシオン 東京都葛飾区亀有5ー20ー11 YSビル202
・12月は講習会はありません
・1月10日(火)
・2月7日(月)
大阪講習会 nuuk(ヌーク)大阪市城東区今福西1ー6ー19 1F
・12月は講習会はありません
・1月30日(月)
・2月27日(月)
名古屋講習会 エムアース リノ 名古屋市中区大須3ー5ー49 ハセビル2F
・12月は講習会はありません
・1月23日
・2月未定
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