日本のサービスはなぜ良いのか?

美容室経営で長期繁栄サロンを創るための講習会を開催しています。

・客単価1万円以上
・リピート率95%
・次回予約90%
上記のノウハウをお伝えします。興味があれば下記の講習案内をご覧ください。
  
 
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そこにしかない上質サロンの創り方 講習会のご案内

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ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

REAL LIFE(リアルライフ)は地域で最も上質なサロンを創りたい方を全力でサポートする会社です。

リアルライフのホームページ
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涼しくなったけど汗だくです。。。

なぜなんでしょうか???

どうも

河合です。


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ボクは日本が大好きです!!(笑)

何回か海外にも行ったコトあります。

ハワイ、グアム、韓国、ドイツ、スペイン、メキシコなどに行ったコトがあります。

その度、やっぱり日本が良いなぁと思います。

ご飯もやっぱり日本が一番美味しいです。

海外で美味いって思ったのは韓国だけですかね。。

いろんなサービス業でも、日本の方が圧倒的に質が高いと思いますね。

メキシコの路面店で何かを買おうとしたら、店員はしゃがんでお菓子を食べてるという店もありました。。(笑)

美容室なんかでもそうです。

ニューヨークのカラーで5万円くらいする美容室のシャンプーが雑だったり、カラーが首に付いたままだったりとあるらしいです。(聞いた話ですけど・・・)

カラーの質は高いらしいのですが、ホスピタリティというか、接客の質は圧倒的に日本の美容室の方が高いんですよね。

日本人のそういうサービスのレベルはなぜ高いのか?

これは聞いた話なのか、何かで読んだ話なのか忘れましたが、ボクの携帯のメモ帳に書いてたんですよね。

・休み(自分)のために働いてる外国人

・お客さまのために働いてる日本人

すべてがそうではないと思いますが、外国人の多くは余暇など自分(家族)のために働いてる人が多いらしいです。

その点、日本人はお客さまのために働いてるという意識が強いらしいです。

どちらが良いとか悪いとかではないですが。。。

表現を変えれば、

我が道を行くのではなく、他人の目を気にする。

日本人らしいですね。

他人の目を気にする

というのは、良くも悪くもありますが、ボクは良いコトだと思います。

商売は他人の評価ですから!

お客さまに評価されるために自分を磨く!

お客さまの髪を切って、喜んで頂けたら嬉しいですよね!
(ボクは美容師ではありませんが。。。)

お客さまに喜んでもらうために頑張る!

すごく良い文化だと思います。

ここ2年ほど海外に行ってないので、そろそろ行ってこようかなって思ってます。

だれか連れて行ってくださ~い!

というコトで、これから和歌山に行って来ます!(笑)

終わり。。。

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「そこにしかない上質サロンの創り方」とはどんな講習会なのか?

・客単価が上がらない
・リピート率が上がらない
・次回予約のコトを知りたい
・来店サイクルが延びてきた
・スタッフの成長が鈍

・スタッフが続かない

などなど美容室経営者にはいろんな悩みがあります。

それらを解消する講習会です。

・近隣に美容室が出店しても気にならない強みが欲しい(そこにしかない)

・技術の安売りしたくない!(上質)

美容室経営者の悩みを解消し、独自性のある価値を持ち、地域で最も上質なサロンを創る!

そこにしかない上質サロンの創り方とはこんな講習会です。

サロン長期繁栄を創るための講習会です

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お問合せ先 reallife0814@gmail.com 
担当  河合 知起 

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長期繁栄するための講習会

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  8月5日(火)
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 10月7日(火)
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  9月29日(月)
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名古屋講習会    
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 10月未定

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