価値観とポジショニング
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ボクは美容師ではありません。
ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。
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ふと以前のブログを読み返しておりました。
3年前に書いたブログです。
今でも同じコトを思ってます。
変化しないといけないコト、変化せずに不変であるべきコト。
ボクのこの考えは不変だと思ってます。
まあ読んでみてください。
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「新幹線」と「ディズニーランド」って何??
比べる対象ではないですよね!
ただ、美容室の存在として、どちらに分類されるのか、
またはどちらを目指すのか。
これを考えることは、非常に重要なポイントなんです!
東京に旅行に行くとします。
まずはどこに行くかを考えますよね? で、行きたい場所は
「ディズニーランド」
何で行こうかを考えます。
「新幹線」にしようか?「夜行バス」にしようか?
これは予算の範囲で決めますよね!
お金がないから新幹線ではなく、夜行バスでディズニーラン
ドに行く人って結構多いと思います。
お金がないから ディズニーランドをやめて、豊島園にして
新幹線で行くって人はなかなかいないと思います。
新幹線は交通手段の中では快適に短時間で目的地に着きます。
時間をお金で買ってるわけです!
ですが「交通手段」は予算の関係で、すぐ削られるモノなんです!
しかし「目的」になれば、削られにくいんですよ!
多くの人は、「ディズニーランド」で使うお金を優先させるんです!
楽しみだから、使いたいんですよね!
お腹がすいたから、とりあえず空腹を満たすためにファストフードで!
これは空腹を満たす手段です。
給料日には、自分への御褒美としてあの店のディナーを食べ
に行こう!これは贅沢したいっていう目的です。
美容室の存在も、伸びてきたから切りに(染めに)いこう、
という程度の存在では、安くて早いとこないかな?って
なります。「手段」として選考されます。
ですが、2ヶ月に1回あの店に行くのを楽しみにしてるって
存在になれば、高くても楽しみにして来てくれます。
「新幹線」 = 「手段」
「ディズニーランド」 = 「目的」
美容室の存在を「手段」ではなく「目的」にすることこそ
が、「繁栄サロン」になるための最重要ポイントなんです!
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どうでしょうか?
手段である美容室がダメだとは思ってません。
人はそれぞれ価値観があり、その価値観が人によって違うからです。
どちらも存在するから、個性が出てお客さまが選びやすいのです。
選びやすいというコトは、選ばれる理由になるのです。
選ばれるためには、自店がどっちの存在なのかを明確にするコトです。
自店がディズニーランドのような「目的」とされる美容室を目指すのか?
それとも「新幹線やバス」のような「手段」とされる美容室を目指すのか?
これを決めるコトは絶対に必要です。
あなたの美容室はどちらを目指しますか?
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