美容室経営で悩みや迷いをなくす最高の方法とは!?

2013.07.14

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ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

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「決める」

コレってすごく重要だと思います。

よく悩んでる人、迷ってる人がいます。

結果は、やってみないとわからないのです。

何事にも「絶対」はないのです。

結果は、やってみないとわからないのです。(2回目)

もちろんボクも毎日悩んでますし、迷ってます。

人は誰でも悩みや迷いはあると思います。

なのに毎回同じようなコトを悩んだり、迷ったりしてませんか?

少しでも悩まないように、迷わないような工夫はしてますか?

ボクはボクなりにしてます。

この場合はこうする。

これはしない。

そうです。

やるコト、やらないコトを決めるんです。

少しでも悩みや迷いを少なくするために「決める」のです。

ボクはプライベートではかなりの優柔不断ですが、仕事ではそこまで優柔不断ではありません。

なぜか?

「決めてる」からです。

ボクは美容室経営以外にも仕事をしてますが、最も決め事が結果に繋がるのが美容室経営です。

それは美容室を経営して実感しました。

もちろん美容室経営が簡単だと言ってるわけではありません。

ですが、多くの美容室経営者さん達が悩むコトを紐を解いて考えてみたら決めれば解決することが多いのです。

というか、決めてる事が少ないのです。

ボクが決めてるコトがあります。

「客単価」
うちのサロンはオープンして5年半経ちますが、「客単価」についてのミーティングをしたコトが1度もありません。
なぜなら決まってるからです。
上げるも下げるも何もないのです。
客単価について悩んだことも迷ったこともありません。

これすごく楽です。

売上を上げるために何を悩んでますか?

1ヶ月の売上で考えてみます。

単純に売上は

売上 = 単価 × 客数

直営サロンgluckの場合

gluckは単価が決まってます。
技術客単価 11,000円です。

お客さまが
100人なら110万円です
200人なら220万円です
300人なら330万円です

売上目標を達成するには客数だけを考えれば良いのです。

ですが、単価も決まってない、客数も決まってないだと売上目標を達成するためにはいくつも考えるコトが増えます。

どうしたら単価が上がるのか? 
どうしたらお客さまは来てくれるのか?

という悩みが増えます。

どちらが楽でしょうか?
どちらが悩みや迷いが少ないでしょうか?

単価を決めれば悩みは減るのです!

経営者のボクだけでなく、スタッフも楽だと思います。

単価を上げるコトを気にせずにお客さまのコトに集中できます。

店から、単価を上げろ、リピート率を上げろ、店販商品を売れなど、いくつも課題を与えられてる美容師さんて多いと思います。

ですがどうすれば単価が上がるのか?、リピート率が上がるのか?、店販商品が売れるのか?

その明確な方法は決められてますか?

こうすればこうなるというコトを決めてあげなければ、すべてスタッフにしわ寄せがいきます。

すべてスタッフの能力に頼った経営です。

漠然とした目標数字を決めて、スタッフに丸投げ。

これじゃあ先が見えてます。

悩むコトを1つでも少なくしてあげた方がスタッフは集中できます。

現場で売上を上げるための労力は限りなく減らしてあげて、目の前のお客さまに集中させてあげる環境を創るコトが経営者の仕事なのです。

そうすれば自ずと顧客満足が上がります。

リピート率が上がる要素にもなるのです。

単価を決めるだけで、経営者だけでなくスタッフの悩みや迷いが減るのです!

美容室経営者は悩みや迷いが多いです。

悩まない迷わないためにの最高の方法は、

決めるコト!!

さて事務所の工事に行ってきます。


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