必要とされ続ける美容室を創る

2013.07.04

繁栄サロンを創るための経営講習会を開催しています。
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上記のノウハウをお伝えします。興味があれば下記の講習案内をご覧ください。
  
 
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ボクは美容師ではありません。

ですが、美容室を経営しています。美容師としてではなく経営者として「経営」という観点からのブログを書いてます。

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なぜ「そこにしかない上質サロン」を創るのか?

昨日のブログで少し触れたんですが、その辺りを掘り下げて書きます。

大前提の目的があります。

それは

長期繁栄サロンを創るコト

よく美容室には店舗寿命があると言われていますが、ボクはまったくそうは思いません。

店舗寿命があるというコトは、必要とされなくなるというコトです。

5年経ったら、10年経ったら必要となくなる存在。

なりたい姿ですか??

ボクは継続的に必要とされる存在になりたいです。

もし美容室に店舗寿命があるとすれば、その原因を改善して、ずっと必要とされる存在になればいいのです。

・お客さまからずっと必要とされる存在である美容室
・スタッフからずっと働きたいと思われる存在である会社

こういう存在になればいいのです。

・お客さまから必要とされないからリピート率が悪い
・ずっと働きたいと思わないから辞める
・将来に不安があるから独立する

こういう原因があると思います。

必要とされ続けるためにそれらを改善していけばいいのです。

そのためには絶対必要なことがあります!
それは、

お客さまを、スタッフをずっと必要だと思う経営者にならないといけないのです。

だからボクはリピート率100%を目指すのです。
そのためにスタッフに100%の状態で働ける環境を作るのです。

1日の売上に一喜一憂されるのではなく、ずっと必要だとされる存在になるために

だから、スタッフには売上を上げるコト以外の仕事を任せるのです。
トップスタイリストであり続けなくてもマネジメントができるようになってもらうのです。

現役を退いても輝けるポジションがあり、将来の不安をなくし、互いに(経営者、スタッフ)ずっと必要だとされる存在になるために

それには流れがあります。

お客さまへは

・数多くある美容室の中から自店を選んでくれるような「選ばれる特長」を持つ

・選んで来て頂いたお客さまに満足してもらえるような「サービスの質」を提供する

・来店し続けてもらえる「来る理由」を作る。

スタッフからは
・この店で働きたいと思ってもらえるような「選ばれる理由」を持つ

・働いてくれたスタッフに満足してもらえるような「誇りをもてる仕事」を提供する

・ずっと働きたいと思ってもらえるように、将来の不安がなく安心できる「働き続ける環境」を作る。

これらの流れを徹底し実現すれば、お客さまからもスタッフからも必要であり続ける存在になれるんじゃないかと思ってます。

そういう存在であり続けることができれば

長期繁栄サロンを創るコトができると思ってます。

そのためのキーワードが「そこにしかない」「上質」なのです。

「そこにしかない上質サロン」は長期繁栄サロンを創るためのキーワードなのです。

長期繁栄サロンを創りたいと思いませんか?

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・「地味勝つ講習会

そこにしかない上質サロンの創り方講習案内

お問合せ先 reallife0814@gmail.com 
担当  河合 知起 

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チーム地味勝つ
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長期繁栄するための講習会

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  6月4日(火)
  7月2日(火)
  8月6日(火)
大阪講習会            
  6月24日(月)
  7月29日(月)
  8月未定
名古屋講習会    
  6月10日(月)
  7月 8日(月)
  8月未定
博多講習会
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担当  河合 知起 

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